Reso

Diritto di recesso

Coerentemente con l’articolo 52 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (il “Codice del Consumo”), l’acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal giorno di ricezione del prodotto, senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso e palesarlo, l’acquirente deve inviare comunicazione tramite email al seguente indirizzo: onlineshop@amazingjewelry.it riportando la seguente dicitura e dati:

Con la presente io sottoscritto/a,

  • Nome e cognome
  • Telefono
  • E-mail
  • Indirizzo
  • Indirizzo a cui sono stati spediti i prodotti (solo se differente dal precedente)
  • Indirizzo da cui ritirare i prodotti

notifico la volontà di recedere dal contratto di acquisto dei seguenti prodotti:

  • Descrizione prodotto/i
  • Numero e data ordine online

Ci occuperemo noi di comunicare al cliente la data programmata per il ritiro del pacchetto direttamente dall'indirizzo fornito dal cliente, al quale invieremo tempestivamente anche  le etichette da apporre sul pacco. 

All'interno della confezione di spedizione va inserita anche copia della lettera di recesso.

In caso di ricezione del prodotto integro e nella confezione originale, senza segni di utilizzo (i gioielli non devo essere stati utilizzati, indossati, danneggiati o lavati) e corredato della lettera di recesso, AMAZING Jewelry Italia - Special s.r.l. rimborserà l’importo entro quattordici (14) giorni dalla data di ricezione della notifica di recesso. Il rimborso verrà sospeso fino al ricevimento dei beni facenti parte del recesso.

Il rimborso della somma spesa avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.